Aqui encontra toda a informação sobre o Fornecedor de sistemas de segurança Chaves do Areeiro - Piquete todos Dias até 24H localizado na Praça Francisco Sá Carneiro 10D, 1000-160 Lisboa. Nesta página você encontrará as fotos, endereço, horário de funcionamento, telefone e avaliações dos clientes. Você também pode escrever um comentário, se desejar, no final da página.
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Fenomenal! Contatei uma empresa que mandou uma pessoa, esteve 1 hora a tentar abrir a porta. Propôs um preço absurdo para arrombar a fechadura ou seja partir a porta! Não deixei e chamei a CHAVES DO AREEIRO, veio um técnico que chegou em 20 minutos. Em 2 minutos abriu a porta. A porta continua intacta. Viva o Sr. Pedro Bate, o verdadeiro técnico! Muito obrigada! Preço ótimo 💯
Ícone quase nacional, de tudo que tenha a haver com chaves e fechaduras . Não é barato...mas tem.
10/04/2024 -Bom dia, faz o corte desta chave? -Se não compra aqui é à sua responsabilidade. -Não compro aqui porque vocês não têm este modelo, já tinha perguntado por telefone as chaves do areiro, esta chave só é vendida pela marca, confirmado por vocês e pelo representante. Bem não me parece correto, se se propõem a fazer um serviço devem se responsabilizar pelo mesmo. Ou não é isso a regra entre quem presta um serviço e o cliente? -Não, se não compra aqui não nos responsabilizamos pelo corte… -Já experimentou transpor essa regra para o resto do dia a dia? -O que? -Eu vou cortar e aplicar chão ou telhado mas não me responsabilizo… Eu vou fazer um trabalho de canalização mas não me responsabilizo… Eu vou no táxi mas em caso de acidente o taxista não se responsabiliza… Um bom slogan para um centro de tempos livres ficamos com o seu filho mas se o perdermos não nos responsabilizamos… -Eu trabalho nisto a 30 anos tenho cinquentas e isto é assim… -Ok então eu que tenho quarentas tenho de esperar a sapiência dos 50 para perceber que o que está certo é ter uma porta aberta para prestar serviços mas não quero assumir responsabilidade pelo que faço? -A marca auto que lhe vendeu a chave é que devia fazer o corte da chave… A partir daqui já não tinha qualquer interesse em conversar com este senhor… Talvez se tivesse o dia todo para isto lhe perguntasse se quando gasto os pneus ou preciso de uma lâmpada etc, para um veículo é responsabilidade da marca fabricar e fornecer, caso contrário noutro prestador de serviço não assumem o serviço que querem vender… Ao que interessa, sim consegui uma casa que fizesse o corte assumindo o “alto risco”. chaves do areeiro não obrigado há muito sítio a fazer o mesmo serviço sem ladainhas e mais responsabilidade.
Não aconselho a ninguém, chamei um técnico porque a fechadura encravou, limitou-se a abrir a porta e nem sequer viu se a fechadura tinha problemas, paguei deslocação e abertura de porta. Quatro dias depois voltei a ficar com a fechadura encravada, aí quando contatei o mesmo serviço fui informado que voltaria a ter que pagar a deslocação e a abertura de porta, recusei e chamei outra empresa que abriu a porta e me mostrou o estado em que estava o interior da fechadura e tivemos que a substituir. Considero que o técnico na primeira chamada devia ter visto a razão do encravamento da fechadura e teria sugerido a sua substituição, em vez de do argumento, que poderia ser um desnivelamento da porta ou até uma cedência do edifício, por essa razão esta empresa nunca mais.
Serviço super profissional. Ficaram com o meu contacto porque não tinham a chave para o meu carro e telefonaram quando chegou. Problema resolvido em 15 minutos. Extraordinário. Antes das chaves do Areeiro, já me tinha deslocado a 4 lojas de chaves e ainda hoje estou espera que me digam alguma coisa.
Gostei, funcionam bem como sempre funcionou.
Atendimento afável e personalizado num espaço comercial com historial de antiguidade a nível de chaves e fechaduras e, que tantas vezes auxiliou aquelas pessoas que inadvertidamente deixaram ou encravaram chaves na fechadura. Um espaço comercial que inexoravelmente faz parte de Lisboa e de todos o que dele necessitam!
Chegaram de manhã, meia hora mais cedo da hora marcada, sem ligar a avisar ou mandar mensagem, quando lhes disse que não era a hora indicada ainda foram mal educados a responder. Se estão adiantados avisem as pessoas por favor!
Número 1 em fechaduras. A minha é inteligente e adoro
Atendimento espetacular. Mas preços elevados
Bom trabalho e competência.
Empresa, responsável eficaz recomendo. Obrigado
Ainda uma referência nacional na área de atuação.
Problema com porta / fechadura e via whatsapp marquei visita e muito cordiais e os profissionais que vieram resolver 5 estrelas . Recomendo
Péssima experiência. Péssimo atendimento ao cliente: hostil, mal educado, arrogante. Não põem em causa sequer que o erro tenha sido das Chaves do Areeiro na realização do serviço. Fiquei com o serviço de abertura de porta mal feito, mexeram-me noutras partes da porta que estragaram, tendo me sido dito que “foi coincidência” uma coisa se ter estragado quando lá foram mexer. Ao contactar por telefone e em reclamação por escrito, não admitem o erro nem põem em causa que este possa ter sido deles, apenas cobram novo serviço. Nunca mais voltarei a ser cliente, e incentivo qualquer um a não o ser.
Bom atendimento
Rápidos e eficientes.
mandámos instalar uma fechadura e campainha com código - tudo novo. Mais de 1000€ . a fechadura estava sempre a avariar ao fim da 3 avaria sem resolverem o problema e a cobrarem. chamámos um electricista. parece que estava tudo mal montado . Fizemos uma reclamação e nem aos emails responderam . Uma vergonha para uma empresa desta dimensão. Éramos clientes habituais . Nao é pelo valor nem pelo erro que todos erramos mas a arrogância e atitude sao indescritíveis. fotos dos circuitos mal montados e as caixas mal isoladas
A 13 de outubro de 2023, tive uma experiência terrível com as Chaves do Areeiro. Ao me deparar com um problema na fechadura da minha porta uma sexta-feira ao fim do dia, liguei para o piquete de emergência da empresa. Inicialmente, fui informada de um custo estimado de cerca de 100€ para arranjo, mas ao chegar, o técnico afirmou que a fechadura estava irremediavelmente danificada e insistiu na substituição por uma nova, com um custo de 267€, cujas cópias de chaves adicionais custariam 30€ e apenas poderiam ser feitas nas Chaves do Areeiro. Desesperada, aceitei a troca, apenas para descobrir poucos dias depois que a fechadura original poderia ter sido reparada facilmente com WD-40. A conduta do técnico foi inaceitável, mas o que mais me chocou foi a atitude da gerência que ao ser confrontada com o sucedido se recusou a apresentar um pedido de desculpas e repor a fechadura original sem custos. Todo o caso torna contornos ainda mais deploráveis, uma vez que o técnico que fez o serviço soube atempadamente a qual era o modelo de fechadura que nós tínhamos e optou por trazer do armazém uma fechadura caríssima, em vez de um modelo equivalente ao nosso, optando por nos fidelizar a uma solução de fechadura e chaves unicamente comercializada pelas Chaves do Areeiro. Sinto-me enganada e lesada pela Chaves do Areeiro. A empresa agiu de maneira deliberada e recusou-se a corrigir um erro, que hoje acredito que foi cometido intencionalmente e com a conivência da gerência da empresa. Recomendo fortemente evitar esta empresa, pois claramente priorizam seus interesses financeiros em detrimento da satisfação das necessidades do cliente.
Têm tudo neste ramo. Pessoal experiente
Serviço mau
Serviço muito eficiente
Muito simpáticos, atenciosos , proficionais e rápidos
Serviço excelente, em tudo o.que lá foi produzido.
Nice service 👌❤️ (Traduzido pelo Google) Bom atendimento 👌❤️
Marcaram uma data de entrega , e no último momento desmascaram, assim como eu não tivesse qualquer direito , esses senhores não tiveram vergonha nenhum em dizer que já náo iam fazer a entrega , porque apareceu um cliente de preferência deles , eu acho que não está certo
Rápido e barato. 👌
Serviço rápido e de qualidade. Equipa atenciosa e simpática.
Comprei um cilindro de alta segurança e posso transmitir que desde o atendimento em loja à montagem executada pelo Sr. André (extremamente simpático) correu tudo muito bem, pelo que recomendo as Chaves do Arieiro como empresa de referência no sector.
Funcionários prestáveis e profissionais . O único senão foi não haver stock de chaves na primeira loja visitada. Preços económicos.
Preço justo e funcionários simpaticos
Bom.
Staff muito simpático e profissional
loja completa!
Só não tem as chaves do céu.
Excelente atendimento !!!
Atendimento muito bome
Ao fim de 4 vezes lá conseguiram
Um dos melhores serviços em Lisboa. O André em particular é a definição do que um colaborador deve ser: competente, educado e até simpático. Muito bom.
Fui mandar fazer chaves. Duas chaves quase 25 €. Já fiz chave iguais bem mais baratas. Não recomendo excepto em caso de emergência.
Óptimos profissionais
Não fui às Chaves do Areeiro mas já os conheço desde há vários anos e são extremamente profissionais.
Atendimento eficiente e de preços justos
Não querendo ofender os funcionários públicos, mas estes ainda são piores. Desloquei-me a esta loja, com o meu filho menor, e solicitei a cópia de uma chave. Um dos funcionários que estava na loja, até se demonstrou interessado e começou a fazer questões sobre o serviço que seria necessário. Até que, um outro funcionário (talvez o chefe), diz que não faz o serviço, porque ia demorar algum tempo e que passaria da hora do seu expediente. Bravo! Resumo da história: tinham um cliente de longa data, decidiram que estava na hora almoçar (digo decidiram porque tinham a porta aberta - que foi por onde entrei) e perderam um cliente. Empresas com empregado assim, não duram muito. Boa sorte no recrutamento, vão precisar.
Eficiência e profissionalismo.
Resolveram o meu problema das chaves do carro, o meu obrigado ao sr.miguel pela sua ajuda! 5 estrelas
O trabalho foi feito com precisão e muito gentis, so que ele levou a chave do correio por engano, caso seja possivel que devolva, pois so tenho uma, ou ponha nacao a do correio obrigada
Cuidado ao solicitar assistência técnica à Chaves do Areeiro. Pela deslocação (em Lisboa) e 1 minuto a mexer na dobradiça da porta, apenas com uma chave, cobram 71,50€. Procurem soluções mais baratas e realistas. Não recomendo.
Atendimento sempre muito profissional
Anuncia serviço de Piquete 24H também aqui no Google Maps (Chaves do Areeiro Piquete 24H - Soluções e Sistemas de Segurança) , mas só atendem até a meia noite. O mesmo foi relatado também por outros clientes mas a informação continua errada.
Técnico de serviço a casa muito antipático.
Cópia de 2 chaves em questão de minutos. Serviço 5*, rápido e eficaz.
Excelente atendimento obrigado
Serviço excelente. Obrigado Sr. Filipe, Sr. Renato, Sr. Vítor e Ismael por todo o apoio e o trabalho de qualidade que fizeram no local. Bem hajam.
Reparar uma chave que não tinha sido feita no local, pagamento 0,Obrigado
Serviço até às 24h mas só se o técnico não tiver muitos serviços e se ligar meia hora antes no máximo. Ligamos as 23h45 e já não era possível ajudarem nos - as famosas chaves do areeiro já não são o que eram. Só ganha a concorrência.
Não há melhor! Serviço 10 estrelas
Os melhores a fazerem cópias de chaves.
Exelente serviço e atendimento. Os melhores
Excelente atendimento
O melhor serviço e a melhor garantia.
Muita experiência e com soluções rápidas, trabalham com piquetes de 24 horas
Bom atendimento
Top!! (Traduzido pelo Google) Principal!!
Bom atendimento muito obrigada
Atenciosos e a qualidade da cópia é notória.
Por vezes muito tempo de espera
Atendimento rápido e boa execução no serviço que solicitei.
Vou testar as chaves, espero que a competência supere a simpatia( mesmo PQ os valores não estão simpáticos) pessoas que lá atendem o balcão poderiam ser mais cordiais A depender do resultado bem aumento ou baixo a classificação
Esta empresa é uma vergonha. Instalam as fechaduras e a assistência é zero. Não recomendo a ninguém. Fiquei 2 semanas para me darem assistência a uma fechadura eletrónica de um estabelecimento de hospedagem, com grande movimento, a porta não fechava e ligaram ao fim de 15 dias! Agora estou problemas e silêncio total. Se não têm capacidade de dar assistência não se metam nestes negócios
Instalação de uma fechadura marcada com inicio pelas 9:00 / 9:30... são 15:01 e ainda ninguém apareceu... desloquei-me propositadamente e aqui estou eu... refém das fechaduras de segurança das Chaves do Areeiro... que ME ROUBOU UM DIA DE FÉRIAS... como diz o ditado, quem paga adiantado... será que vou conseguir ter a fechadura ainda hoje!... a fé é sempre a última a morrer.
Me deixaram uma hora a esperar e não vieram e nem ligaram
Fiquei super satisfeita com o trabalho prestado pelo Sr. Francisco. Para além do trabalho uma pessoa 5 estrelas🙂
Rapidez no atendimento Qualidade e profissionalismo
Very efficient and friendly service! (Traduzido pelo Google) Serviço muito eficiente e amigável!
Ninguém é obrigado a entrar no vosso site. Se têm mais que uma loja ou filial coloquem-nas no Google. Porque se eu pesquisar “chaves do areeiro Campo de Ourique” é as 19h que aparece a hora de fecho. Para além do mais as pessoas não têm que adivinhar se existe mais do que uma loja. Por isso podem dar-se por culpados de todos os danos causados a nós, por duas jovens terem de dormir de portar abertas uma noite inteira numa loja porque, por quererem sair a horas (sendo que é o único argumento que nos dão) e não voltar para trás por 15 minutos ou mais tarde (depois de ir buscar o filho à escola ou o que seja) em nenhuma parta da noite! Nós estávamos dispostas a esperar 2/3 horas que fosse, desde que nos viessem entregar a chave. Ainda mais quando nós dissemos mais de uma vez que pagaríamos o Uber. E por falar em filhos aposto que se isto tivesse acontecido a um dos vossos a história era diferente. A culpa é totalmente vossa porque nós não tivemos oportunidade nenhuma de voltar para buscar as chaves antes da hora de fecho. Pela falta de empatia e por terem sido extremamente rudes não iremos perdoar e muito menos recomendar este sítio a alguém.
Esta quinta-feira (dia 26 de maio) fui à filial de campo de Ourique da chaves do areeiro às 17:45 e não me quiseram atender porque faltavam 15 minutos para a hora do fecho, então voltei na sexta-feira (dia 27/05) pedir para fazer uma cópia de duas chaves por volta das 14:30h e voltei para o meu local de trabalho. Como foi uma tarde muito ocupada não reparei nas horas e quando vi faltavam 5 minutos para as 18h, fui a correr para lá mas quando lá cheguei já estavam fechados, liguei para o apoio ao cliente às 18:15 para saber se alguém podia abrir a loja para me entregar as chaves porque senão eu NÃO CONSEGUIA FECHAR A LOJA, na qual me responderam que não eram obrigados a voltar para trás (até aí okay eles não são mesmo) mas depois eu expliquei toda a situação, que íamos ter que ficar a DORMIR NA LOJA porque não tínhamos maneira de fechar e a única opção que nos deram foi trocar a fechadura que ia de 200 a 300€ (Apenas 1 fechadura das duas existentes de uma porta de vidro) sendo que ainda há mais a fechadura da grade. Como é um preço exorbitante que não conseguíamos pagar demos a sugestão de pagar o Uber para algum deles voltar e que ainda dávamos uma gorjeta pelo inconveniente, na qual recebemos a resposta do apoio ao cliente “Não há mesmo maneira” Tudo isto aconteceu nas 6 chamadas telefónicas que eu fiz, mais as 2 feitas pela a minha colega de trabalho, na tentativa de alguém ter algum senso comum, empatia, compaixão, humanidade, etc. No dia seguinte (depois da noite muito mal dormida na loja) fui levantar a chave por volta das 9:15 e perguntei ao senhor que lá estava se por 15 minutos depois do fecho custava muito voltar para trás sendo que se tratava de uma emergência. A resposta que obtive não foi exatamente a que esperava sendo que ele nem sabia do que eu estava a falar, ou seja o apoio contactou apenas 1 deles e deu a tarefa de nos tentar ajudar por concluída!!! Liguei de novo para o apoio, muito frustrada por toda a situação, para tentar que alguém me explicasse porque é que apenas contactaram 1 deles sendo que trabalham 3 pessoas na loja, o senhor que me atendeu foi extremamente rude e disse me que a culpa foi nossa por não querermos trocar a fechadura (como se o dinheiro caísse do céu!). Para concluir vou dar a sugestão há empresa de acrescentar o horário das suas filiais já que o único horário presente no Google diz que fecham às 19h. Obrigada pelo transtorno causado.
O Areeiro mudou muito desde a minha primeira visita, em 1971.
Pior serviço de sempre, não tinham ninguém na fila, levei um comando de garagem que não estava a funcionar para ver o q era, e mandaram me a uma loja a 20km. Conclusão, fui a uma loja chinesa e era falta de pilha. Nem se dignaram a abrir o comando... ridículo nunca mais volto
Had an issue with a lock that made it very difficult to copy the keys. It was necessary to have support at home and finally the installation of new locks. All the staff - from the store, call center, back-offoce and the technicians - was attentive and effective. Highly recommend Chaves do Areeiro for all matters on keys and locks. (Traduzido pelo Google) Tive um problema com uma fechadura que dificultou muito a cópia das chaves. Foi necessário ter apoio em casa e por fim a instalação de novas fechaduras. Todo o pessoal - desde a loja, call center, back-offoce e técnicos - foi atencioso e eficaz. Recomendo Chaves do Areeiro para todos os assuntos sobre chaves e fechaduras.
Péssima experiência. Chamei um chaveiro para abrir a porta do meu apartamento, ficou aqui 10 minutos e me cobrou 72 Euros, o que corresponde a 432 Euros a hora. Médico, engenheiro, advogado, dentista, professor, veterinário e qualquer outra profissão mais qualificada que a desse chaveiro que não sabe usar um alicate, ganham bem menos que isso.
Colaborador mau educado, deu a entender que eu estava a lhe fazer um favor, ao estar no estabelecimento para efectuar uma compra. Deviam colocar colaboradores com educação e prestáveis.
Nao entendo como é que podem cobrar 120 euros para simplesmente chegar à porta e ficar a olhar, e depois ainda têm o descaramento de dizer que só nao cobraram mais porque estavam perto, tenham um bocado de noção e piedade, nao somos todos milionários
Liguei para as CA pedindo orçamento para uma porta de segurança. Fui prontamente visitado por um funcionário simpático e que me pareceu competente e conhecedor. Preço? 1.300 €. OK mas eu queria que me refizessem com perfis de mogno os três rectângulos decorativos (almofadas) que tenho na minha porta actual. Só do lado exterior, para não destoar da porta do vizinho e de todas as portas do prédio. No interior fica liso. Com certeza, fazemos facilmente numa carpintaria mas terá um acréscimo. Muito bem. Orçamento 3 dias depois, vindo do Dir. Comercial: 2.300 €. Ligo para o funcionário que me visitou, pergunto se custa mesmo 1.000 € o serviço de carpintaria, e responde-me que o orçamento será revisto. Muito bem. Aguardo e vem com 10% de desconto. 2.151 €. Diálogo com o Dir. Comercial: Começo por lhe dizer que 1.000 € de acréscimo para meia dúzia de perfis de madeira colados no exterior, não compreendo, porque por esse custo compramos pelo menos duas portas completas de madeira. 850 € em vez de 1.000 € continua a não fazer sentido. Resposta final: compreendo a sua posição mas o custo das matérias primas (perfis de mogno! para colar no exterior) subiu muito e por isso 2.150 € é o preço final. Se as Chaves do Areeiro servem para nos proteger a casa dos ladrões, pergunto: e quem nos protege de quem nos protege dos ladrões? Boa sorte!
Continua a ser aquela empresa que ligamos quando precisamos de resolver algum tipo de problema seja com chaves, cm portas ou com obras de restauro.
Called them at 11am and at 1pm I had my problem solved. They were amazingly quick (Traduzido pelo Google) Liguei para eles às 11h e às 13h tive meu problema resolvido. Eles foram incrivelmente rápidos
too much expensive !! Please dont scammed !! It was my first time here,i searched in google and found this ! I went here to change my car key cover (Peugueot 207). They replaced my key cover ( without printing another key) just replaced my key cover !! And they charged me 40€.Later a week after i found out that the same key cover cost 5,00€ 😋 I got scammed !! 😋 I suggest you all to check other good places before you visit this scammer key shop !!!!!! (Traduzido pelo Google) muito caro !! Por favor, não seja enganado!! Foi minha primeira vez aqui, procurei no Google e encontrei isso! Vim aqui trocar a tampa da chave do meu carro (Peugueot 207). Eles substituíram a capa da minha chave (sem imprimir outra chave) apenas substituíram a capa da minha chave! E cobraram-me 40€. Mais tarde, uma semana depois, descobri que a mesma capa de chave custava 5,00€ 😋 Fui enganado!! 😋 Eu sugiro que todos vocês verifiquem outros bons lugares antes de visitar esta loja de chaves golpistas !!!!!!
Very good and fast service (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e rápido
Exatamente o que se espera de uma casa especializada em fechaduras
Atenciosos e eficientes. Fui a 3 casas da especialidade para fazer uma chave e não consegui. Só consegui nas Chaves do Areeiro.
Pedi serviço de cópia de chaves, das 6 cópias, 3 não funcionam, não giram nem para um lado nem para outro na fechadura. Além de um péssimo serviço de atendimento prestado no mês passado. Certamente não irei voltar a utilizar este serviço.
Praticamente tudo para segurança da sua casa ou estabelecimento, alguns colaboradores do atendimento poderiam ser mais simpáticos
Simpatia,rapidez e eficiência.
Estou satisfeito com as informações, que as Chaves do Areeiro me deu. Obrigado
A fama continua a justificar-se
Fiz muitos kms, apanhei imenso trânsito, não foi fácil estacionar, Mas valeu a pena, excelente atendimento e um excelente serviço. Parabéns
Gostaria de dar os meus parabéns às Chaves do Areeiro, em especial à equipa que estava no serviço de Piquete na noite de ontem (26 Novembro 2021), a Susana no atendimento telefónico e ao André como especialista que é. Ambos de uma educação e profissionalismo extremo, com uma atitude incrível especialmente para quem ainda a essas horas está a trabalhar. Há bastante tempo que não me deparava com este nível de profissionalismo em Portugal, em qualquer que seja o serviço (desde os públicos a privados). Claramente as Chaves do Areeiro estão a fazer algo bem, e espero que o continuem a fazer não se esquecendo de compensar devidamente a 'cara' da companhia, que são os vossos colaborados, pois por muito nome que uma companhia tenha, é a atitude dos mesmos que vos fará ou não continuar a ter sucesso.
Rapidamente atendido, de forma atenciosa e com bons preços. Só faço as minhas chaves lá. Recomendo.
👍🏿👍🏿
Empresa de excelência.
Péssima experiência! Fui à loja para copiar a chave da minha Mota. Como é óbvio eu não percebo nada de chaves, mas sendo esta uma loja especializada no assunto assumo que eles percebem! Entro tudo normal pergunto se é possível fazerem a cópia da chave da minha Mota e que tenho uma chave “branca” original da marca. Até aqui tudo normal, quando vou depois a colocar a chave na Mota ela não pega. Volto a entrar e aí dizem há afinal a chave tem um chip, nós não conseguimos copiar o chip mas podes comprar esta nossa chave de 80€ e nós está já conseguimos copiar (quando eu já tinha pago 12€!). Concluindo eles logo de início deviam simplesmente me ter dito que a chave tinha um chip que não ia ser possível copiar… não é dizer isso depois de me cobrarem 12€ e ainda terem a lata de me pedir mais 80€.
Serviço profissional, boas fechaduras de segurança. Tenha cuidado, não perca o cartão permitindo a cópia das chaves. Provavelmente o serralheiro mais sério que existe.
Muito bom
É uma casa de referência em Lisboa para chaves e fechadura. Há mais barato mas aqui paga e tem garantia da experiência e nome.
Uma empresa de referência.
Dirigi-me à loja pelas 18h e um colaborador de forma arrogante disse que a loja encerrava às 18h00,para regressar no dia seguinte.Tentei explicar que o que o pretendia era rápido, mas sem sucesso. No dia seguinte regressei à loja e o colaborador estava ao telefone e fazia gestos com a cabeça para dizer o que pretendia. Detestei o atendimento e a arrogância. Os colaboradores deveriam fazer um curso para aprenderem a lidar com o público!
Excelentes ,são rápidos no atendimento ,
O sítio para resolver problemas de Chaves e fechaduras em Lisboa.
Bem localizado, excelente atendimento, pessoal qualificado
If they can't duplicate your key nobody can. This shop exist as long as I can remember. They have also a wide expertise in all kind of locks. (Traduzido pelo Google) Se eles não conseguirem duplicar sua chave, ninguém poderá. Esta loja existe desde que me lembro. Eles também possuem uma ampla experiência em todos os tipos de fechaduras.
Conseguem o que os outros bem tentam!!
Desconheço o que outras pessoas pensam, mas a nivel de resolução de problemas e reclamação deixa um pouco a desejar. Refiro-me à loja de cofres na praça do Areeiro-Lisboa. Depois de ter comprado um cofre com teclas eletronicas e ter avariado passado dois meses, o mesmo foi entregue para reparação. Ficaram de avisar quando pronto. Passaram 4 semanas e nada. Telefonei para ver em que ponto estava, muito simpáticos. Vão - me telefonar... Não o fizeram. Tive que me deslocar 40km. Deram-me outro novo. O outro não tinha reparação ...
Service is so good but price is expensive think. (Traduzido pelo Google) O serviço é tão bom, mas o preço é caro.
Bom atendimento. 5*****
Fraquinho, por terem o armazem fechado às 18, quando a loja só fecha às 19, tive de ficar sem fechadura na porta de um dia para o outro...
Local não acessível para deficientes.
Muito profissionais Ótimo atendimento e simpatia Recumendo
As funcionárias não têm qualquer respeito pelo cliente
Pouca disponibilidade na procura de soluções fora da rotina
Serviço excelente, funcionários muito educados e simpáticos.
Muito bom
Excelente local para duplicação de chaves e compra de cofres
Resolveram o meu problema com a fechadura mas o atendimento não é agradável. Transmite aquela sensação que nos estão a fazer um favor. Em vez de ajudar a decidir, exigem uma decisão rápida porque não têm tempo para aturar o cliente. Não havia motivo para pressa porque eu era o único cliente na loja. Mas parecia que tinham coisas mais importantes para fazer do que atender-me
Boa empresa para quem precisar mudar de fechadura.
Não estive aqui só de passagem
Péssimo atendimento. Mal educados. A Gerente dos piquetes mal-educada. O Sr Pedro mal disposto. Parece que estava a fazer um frete. Não recomendo. Esta atitude para com os cliente é inadmissível
Simpáticos e com todas as regras de distanciamento e gel
Muito atendimento,simpático e profissional. Bem hajam.
Muito central, no Areeiro, serviço rápido de chave na hora, retratil por 14.50 Eur. Funcionária muito simpatica no atendimento
Muito prestáveis,competentes
Best solution when you lost your key at home. Will never forget in the future for the service price... (Traduzido pelo Google) A melhor solução quando você perdeu a chave em casa. Nunca esquecerei no futuro pelo preço do serviço.
Ok (Traduzido pelo Google) OK
A Lisbon Village Apartments conta com as Chaves do Areeiro como parceiro de negócio. Serviços rápidos e de qualidade, uma empresa de confiança.
O Canal de comunicação por Whastapp é muito funcional e prático. Apesar de não serem os mais baratos do mercado, foram profissionais e cumpriram os prazos, tendo demorado 8 horas desde o primeiro contacto e ter a fechadura instalada. Obrigado
They are the only ones who fixed my key problems. Thanks for it. (Traduzido pelo Google) Eles foram os únicos que resolveram meus principais problemas. Obrigado por isso.
Serviço excelente e rápido
Numa experiência de assistência a porta doutra marca, nem experimentaram o problema reportado. O técnico apenas fez publicidade às suas portas e cobrou a deslocação.
Dizem que a fechadura bloqueou devido a ter retirado o canhão, quando esta fechadura nem tem sistema de bloqueio. Só me conseguiam abrir a porta se cortassem a porta. Queriam impingir uma porta nova e ganhar mais dinheiro com isso. Liguei para uma concorrente deles e conseguiram abrir a porta, afinal só foi necessário trocar a fechadura.
Serviço de piquete caríssimo para fazer muito pouco. Se tivesse sido assaltada teriam-me levado menos. Fui mal aconselhada na loja, julgo que no sentido de cobrar mais do que o que cabia. Isto facilmente podia ter sido evitado. Não recomendo. Há muitos competidores com um serviço melhor, mais simpático e mais barato. EDITADO: Irei aqui rectificar algumas falsidades ditas na resposta a esta review. Eu perguntei qual seria o custo na loja. A pessoa que me atendeu disse que só saberiam depois de ver o serviço. Confiei nessa pessoa porque gosto de fazer as coisas de boa-fé, o que vejo que foi um erro neste caso. Nunca, em nenhum momento até agora, fui informada de que havia valores de tabela. Assim, a pessoa que se deu ao trabalho de escrever esta resposta não conhece os factos. Sugiro que se informe antes de pôr em causa a palavra dos clientes. Mais: O serviço feito não tinha complexidade que justificasse o preço, a pessoa foi antipática, e começou logo a dizer isto só trocando o canhão para logo a seguir a fechadura ficar a funcionar só com um pouco de óleo. Tendo em conta a descrição do problema que dei na loja, julgo que teria sido mais correcto o senhor ter colocado a possibilidade de pôr um pouco de óleo na fechadura antes de chamar o piquete, e ter avisado qual seria o custo mínimo. Para uma pessoa com experiência na área, ao contrário de mim, poderia ter sido previsível. A comparação é apropriada.
Chaves de todas as qualidades e feitios.
Tem tudo o que se precisa no ramo. Bom atendimento.
Lock store (Traduzido pelo Google) Loja de fechaduras
Sempre prestaveis. Preço acima da.mediia.
Bom atendimento
Preço muito acima da média, convém procurar outras empresas.
Simply the best. (Traduzido pelo Google) Simplesmente o melhor.
Incompetentes. Duclicaram me uma chave errada. E já não é a primeira vez. Os likes que aqui têm devem ser comprados.
Como sempre as chaves que não fazem noutro lado mas almocei no restaurante ao lado, bacalhau à lagareiro
Bom tratamento e profissionais.
Mandei lá fazer uma cópia de uma chave, e tive de ir lá 3 vezes para ficar bem :(
Resolvem tudo sobre chaves e fechaduras
Caro mas eficiente
Bons mas muito muito muito caros.
Cut your keys easy and faster. Professional. 5* (Traduzido pelo Google) Corte suas chaves com facilidade e rapidez. Profissional. 5*
Caro. Sem.resposta. há ou n há. N tem alternativa
Atendimento que nos habituou .. Soluções várias para segurança de casas ou bens chaves na hora
Muito seguro, eficaz e rápido.
Very expensive, hard to understand but they finally did what I wanted. It worked for me but it was a very basic task......service has been too expensive for local rates I 'll try an alternative next time (Traduzido pelo Google) Muito caro, difícil de entender, mas finalmente fizeram o que eu queria. Funcionou para mim, mas foi uma tarefa muito básica......o serviço tem sido muito caro para as tarifas locais. Tentarei uma alternativa na próxima vez
Foi contactado o piquete e recusaram-se a vir ao local para verificar/avaliar a situação. Péssimo serviço
Bons serviços
Excelente atendimento e excelente exemplar do comando de automóvel pedido.
Local organizado onde mediante o tipo de chaves levam um certo tempo a produzir a cópia. Os preços são um pouco elevados mas dão garantia de troca caso exista alguma falha.
Serviço excelente
Bom serviço com preços elevados
Problemas com uma fechadura mas resolvido prontamente.
Um serviço impecável e bastante rápido. No entanto a simpatia do atendimento ao balcão deixa muito a desejar. O ar altivo e pouco atencioso deixa uma má impressão inicial.
Apesar de ter que lá voltar para corrigir duas das quatro chaves que levei para obter novas, pessoal simpático educado e correcto
Trabalho profissional, competente. Alguma demora no atendimento.
Precisava de duplicar a chave de um carro. Por recomendação de um familiar, fui às Chaves do Areeiro. O atendimento foi impecável e em menos de 1 hora já tinha a nova chave na mão.
Para quem estiver enrascado com as suas chaves. Serviço five stars.
Todo o tipo de chaves, até as do carro em 1 hora.... Super eficientes
Bom atendimento, faça cópia das chaves em menos de 5 minutos, mas depende do tipo de chaves, funcionam com todos os tipos.
Tinha a chave presa na fechadura, chamei o senhor das chaves do areeiro e ele disse que eu tinha de trocar a fechadura por mais de 300 euros, mal olhou para ela. Uma hora mais tarde liguei para outra casa de chaves e tiraram a chave da fechadura por 40 euros...
Ótimo atendimento.
Rapido completo. Tudo o que é necessario relacionado com chaves e fechaduras.
Andei semanas e semanas a procura de uma empresa que me realiza-se a cópia de um comando e todas diziam ser incapazes de fazê-la. Até que entrei nas Chaves do Areeiro, e, aquilo que era um problema ou uma complicação para os outros era básico para estes profissionais... Sempre que tiver assuntos com comandos ou Chaves será sempre aqui apartir de agora.
Atendimento muito bom, rápido, barato e muito profissional.
O melhor local para resolver qualquer caso de chaves ou fechaduras. Agora também a preços normais.
Serviço bastante rápido, o contra uma desgraça para estacionar,
Loja largamente reconhecida na sua área. Desde a realização de cópia de chaves a venda de todo tipo de fechaduras. Adicionalmente realizam visitas para troca de fechaduras e abertura de portas em caso de esquecimento de chaves .
Serviço de assistência ao domicílio de 5 estrelas...
Tem tudo que preciso no tema chaves
Óptimo serviço
O melhor serviço de assistência a chaves e fechaduras.
Encontrei a solução dos problemas de chaves do meu apartamento.
Mandei fazer duas três chaves e nenhuma funciona.....
Too expensive! (Traduzido pelo Google) Muito caro!
Bons profissionais para fazer o trabalho
Pedem um valor, cobram mais no fim e se pedimos factura dizem que ainda temos de pagar mais 23%. Nunca mais.
Excelente serviço
Casa de referência para trabalhos simples ou mais complexos de Chaves, cofres, fechaduras, etc....
Boa solução para fechaduras
Julgo terem tudo aquilo que o cliente pode precisar nesta área. Sempre bem atendido e com pessoal profissional.
Comprámos fechaduras electrónicas para a Guesthouse e antes do final de dois anos as fechaduras tiveram de ser todas trocadas pelos vários problemas que tinham. O funcionário que enviaram não sabia montar as fechaduras novas e ao fim da 3ª fechadura desistiu porque para além da montagem estar a dar muito trabalho também não as sabia programar. O unico funcionário que o sabia fazer reformou-se. Aparentemente também não sabem ler manuais de instruções dado que fomos nós que programámos as fechaduras novas. Desde Junho que estamos à espera que acabem a troca das fechaduras, e agora o contacto com a pessoa responsável também está dificil porque ou está ao telefone ou está ausente. Os preços são muito caros e o trabalho é de muito má qualidade. As chaves do Areeiro é uma loja que tem muitos anos mas duvido que continue a existir muito mais tempo dada a má qualidade do serviço, dos empregados e dos produtos. Um cliente já perderam com toda a certeza porque da minha parte não vêm nem mais um centimo.
Atendimento ao cliente a melhorar
Bom esforço para um pedido com alguma dificuldade. Funcionários prestáveis e com boas soluções.
Veteran company in the business, they know their stuff. Had two motorcycle keys made here, both worked flawlessly first time. (Traduzido pelo Google) Empresa veterana no ramo, eles conhecem o que fazem. Mandei fazer duas chaves de motocicleta aqui, ambas funcionaram perfeitamente na primeira vez.
Atendendo muito bom e simpatia. Muita gente na fila esperei algum tempo, preço aca da média.
O empregado que chegou a mudar a fechadura do meu apartamento, alem de demonstrar uma extrema falta de educação e fumar enquanto executava o trabalho num ambiente fechado, riscou a verniz da porta nova (provavelmente batendo com a chave de fenda que estava a usar por tirar o canhão antigo). Quando mostrei o dano, ele muito grosseiramente foi-se embora (depois de ter recebido o dinheiro, dizendo de chamar a loja e chatear com eles. O dia depois liguei mas o responsável disse que não tinha conhecimento de nada, e despachou-me sem nem pedir desculpa e obviamente sem admitir a culpa do empregado... alem do dano a injúria... nunca mais voltarei, há de melhor, mais professional e mais barato!